O que a pequena impressão em cupões realmente significa?
As regras de isenção de responsabilidade e resgate sobre a transferência de cupons são a forma como os fabricantes se protegem, caso encontrem a necessidade de descontinuar a honrar um cupom.
É uma proteção, ou almofada, para o fabricante anular a oferta de cupom, se eles acham que está sendo distribuído de forma fraudulenta.
Muitos fabricantes promovem a ideia de os consumidores compartilharem seus cupons com amigos, mas é assim que o compartilhamento é feito que os fabricantes querem gerenciar. Entregar cupons para amigos, deixar cupons não utilizados ou não desejados na mercearia, dar cupons como presentes ou ter um clube de troca de cupons é legal e ético.
O que não é ético ou legal quando negociando cupons?
O tipo de negociação que os fabricantes querem evitar envolve o ato de duplicação e distribuição de cupons. Vamos dar uma olhada do ponto de vista de um fabricante.
Com qualquer tipo de promoção, uma empresa tem que definir os parâmetros de quanto pode ser gasto na promoção e onde os esforços promocionais devem ser focados.
Por exemplo, digamos que a Campbell Soup decida distribuir um cupom no nordeste em outubro, quando está ficando frio do lado de fora para ajudar a promover um produto, com o conceito de que comer sopa em dias frios o aquecerá.
Primeiro, eles têm que descobrir quanto querem gastar na promoção. Então, como obter o maior retorno para seus investimentos, planejando onde promover o cupom. Sopa quente em outubro na Flórida pode não ser o lugar mais prudente para o cupom; no entanto, sopa quente no Maine em outubro faz sentido.
Eles então decidem que meio devem usar para promover o cupom.
Eles devem exibir o cupom em jornais , revistas ou talvez em uma promoção na loja?
Depois que essas decisões forem tomadas, a empresa decide quanto tempo a promoção será executada, cria o cupom e agendará o cupom para distribuição.
Tudo isso exige muito planejamento e muitos contracheques para ser concluído. Se a empresa ultrapassar o orçamento, talvez tenha que cortar futuras promoções, como a distribuição de um cupom nos estados do sul em novembro. Se a empresa estiver dentro do orçamento, as promoções futuras terão uma chance maior de serem ativadas.
Como a negociação de cupons antiéticos afeta tudo isso?
Digamos que eu veja um cupom no meu jornal de domingo que eu decido digitalizar no meu computador e postar on-line para qualquer pessoa que chegar no meu site para imprimir e usar. Eu tenho ido contra as políticas de uso que todos os fabricantes têm em cupons, copiando o cupom e transferindo a distribuição para o meu site. A empresa agora perdeu o controle de onde a oferta de cupom é distribuída.
Ou talvez eu decida que quero imprimir várias cópias do cupom para poder usá-las várias vezes na loja, além de compartilhá-las com meus amigos. Novamente, isso vai contra a política de uso de cupons de duplicação e troca do cupom, e a empresa agora perdeu o controle de quantos cupons são distribuídos.
E finalmente, digamos que eu tenha tantos que imprimi que decido vender os cupons . Mais uma vez, afirma claramente no cupom que eu não posso vender o cupom e isso anula o valor do cupom. Ao vender o cupom, estou vendendo algo que não tem valor.
Como consumidor, não tenho o direito de assumir a distribuição de um cupom. No entanto, passar meu cupom não utilizado que recebi do meu artigo não se encaixa nesse critério porque:
- O cupom foi distribuído na minha área.
- Eu estou dando o cupom original, não uma cópia duplicada.
- O cupom não foi resgatado.
- Em nenhum momento o fabricante perdeu o controle do cupom.