Por que o comerciante Joe não tem nenhuma competição de mercearia

Barbara Farfan

Seguindo os passos de mega-cadeias como Wal-Mart (WMT), Target (TGT) e Costco (COST) focando na parte de mercearia do mix de marketing, mais e mais redes de supermercados fecham lojas, fundem-se, arquivam para o Capítulo. 11 proteção contra falência, ou vender as partes de baixo desempenho de sua cadeia.

A paisagem da mercearia simplesmente se tornou muito competitiva quando o Wal-Mart abre para a cidade. No entanto, muitos especialistas acreditam que essa mentalidade é uma desculpa que tem mais a ver com a inovação (ou falta de inovação) da equipe de liderança de varejo de supermercado do que com o ambiente de varejo de supermercado competitivo.

Todos os segmentos da indústria de varejo dos EUA são super competitivos, e as mega-cadeias não vencem por padrão simplesmente porque abrem suas portas. Eles ganham quando cadeias menores não oferecem nada de extraordinário para combater. É quando eles se encontram à mercê das grandes e poderosas mega-lojas.

Comerciante Joe's Bucks a tendência de mercearia de varejo

Um excelente exemplo de uma loja não-mega que compete brilhantemente é o Trader Joe's. Enquanto Safeway, Supervalu, Piggly Wiggly e Harris Teeter estão reduzindo o tamanho, fechando lojas e vendendo peças, a Trader Joe's (de propriedade da Aldi) está expandindo a uma taxa que não consegue acompanhar a demanda do consumidor.

A razão pela qual a demanda da loja Trader Joe está superando A oferta da loja do Trader Joe é a "diferença do Trader Joe", e é uma diferença real, perceptível, valorizada pelos clientes e uma diferença de compradores sem acesso à cobiça do Trader Joe local.

O diferencial do trader Joe

O sucesso do Traders Joe depende de algo com o qual todos os profissionais de marketing estão familiarizados.

É referido como o seu "diferencial", que o diferencia da concorrência. O "diferencial do Trader Joe" é a sua notoriedade. Tudo sobre Trader Joe's é exclusivamente Trader Joe's.

Ele varia desde a aparência dos rótulos de marca do Trader Joe proprietário até o aroma da amostra ao sabor dos produtos exclusivos de micro-nicho até os tamanhos de embalagem exclusivos (que criam preços palatáveis) ao som das interações amigáveis ​​entre a equipe e clientes.

A soma total de toda essa singularidade que não é uma ilusão de marca, mas uma experiência de visões, sons, cheiros e gostos distintamente notável do Trader Joe que é diferente de qualquer outro varejista de mercearia nos EUA. O cliente ama o que eles chamam de "Trader Joe". vibe ", semelhante à vibração criada pela Apple para seus clientes na loja.

A corrente do Trader Joe é a prova de que a velha máxima "Don't Compete - Create" é um conselho prático de liderança para varejistas no segmento de varejo de supermercado. Ou qualquer segmento de varejo para esse assunto. O Trader Joe's não está tendo problemas para concorrer com a Wal-Mart, a Target, a Costco, a Whole Foods ou qualquer outra grande ou pequena cadeia varejista na cidade, porque a Trader Joe's não tem concorrência.

Nenhuma outra cadeia oferece o que oferece. Ele saiu da caixa e optou por ficar lá. Enquanto o Trader Joe se mantiver fiel à sua singularidade e se mantiver em contato com as necessidades de seus clientes, continuará sendo bem-sucedido e crescerá.